物が溢れ情報が氾濫する状況の中で、従来通りの一方的無差別な宣伝方法や、ただ単に一件々足を使っての営業方法は非合理的であり、この過当競争のなかでそれだけでは、その効果は期待できるものではありません。その難点を合理的に解決する手段として、電話とコンピュータの連動による「テレマークティング」を企業は今注目し、採用段階に入ってます。
テレマーケティグとは電話をただ人と人とのコミュニケーションとしての手段で使用するだけではなく広告媒体、アンケート・マーケットリサーチ等、営業戦略の一環としてとらえ、しかもそれを従来のテレホンアポイントとは全く異なる消費者に受け入れられる形態をもってアプローチしていく、「市場開拓の新手法」として注目を集めています。
ジェイ・キュー・ウェイでは、資料請求・通信販売のオーダー・市場調査・展示会の案内等、様々なサービスを貴社のご都合に合わせて業務を代行いたします。必要最低限のコストでご利用いただけますよう、効果的な業務の提案もいたしております。
発信基本業務 | 1件あたり300円~ |
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データ報告基本料金 | 1件あたり50円~×報告件数 |
ターゲットコール
電話回線と通信システムコンピューターの連動により、事前に入力しておいた電話番号に自動的に連動して1日に約1万件に電話をかける事ができます。あらかじめコンピューターに録音しておいたメッセージや情報、音声広告を電話の受け手に対して自動的に伝える事が可能であり、さらには電話の受け手に対して質問をなげかけ(アンケート、マーケットリサーチ)受け手は手持の電話機のボタンを押す事によって、その質問に答え、そのデータを集計・分析・作表・書出まで実施可能なシステムです。
コストの削減 | テレマーケティング費用が、これまでの約6分の1までおさえられます。 |
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安心感 | デジタル録音電話なので、お客様に切る権利を与え、気軽・安心して利用頂けます。 |
安定品質 | コンピュータにより、最初から最後まで同じ品質で、テレマーケティングができます。 |
大量発信 | 1日に、約1万本の発信が可能 |
個別対応 | コンピュータ音声により、お客様を名前で呼び出す事ができます。 |
注目度 | 音声には、様々な企画を盛り込めるので、お客様への注目を高めることができます。 |
リアルタイム集計 | お客様の電話機ボタンによる回答を自動集計し、リアルタイムで結果報告できます。 |
録音機能 | 回答内容により、お客様の生の声を録音し、データベース化できます。 |
着信調査 | 発信だけでなく、「着信」でも同じくアンケート調査・有効回答集計が24時間体制で可能です。 |
実績 | 既に多くの業種業界の皆様に利用されています。 |
見込み客の発掘 | 電話アンケートの有効回答から、より密度の高い見込み客へ絞り込み |
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チラシDM反響率 | DM発送前後、新聞紙面・折込広告発送前後など複数メディアと組み合わせて実施 |
データベース構築 | 販売戦略時の利用、顧客管理の充実化 |
販売後のフォロー | 季節商品や新商品の案内、キャンペーン案内、サービス情報案内、新年あいさつ |
実態調査 | 商品又はサービスの年代別・階層別といった利用状況、利用意向、未利用理由・満足度の実態を探る |
選挙コール | 選挙での立候補者から有権者への訴求、情勢調査など |
夜間問合せ受付 | 24時間無人電話受付 |
発信基本業務 | 50,000円 |
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録音料金 | 別途 |
データ料金 | 別途 |
結果報告 | 30,000円 |
コール料金 | 1件あたり50円~ |
サービス料金 | 50,000円(月間) |
ターゲットコールライト
自動音声のコール数を毎月1,000件に限定した「ターゲットコールライト」もご用意しております。
小規模向けのお得なパッケージとなっており、システムはターゲットコールと全く同様ですので、まずはライト版からご利用頂くケースも少なくはありません。
基本料金 | 50,000円 |
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録音料金 | 別途 |
データ料金 | 別途 |
結果報告 | 30,000円 |
コール料金 | 50,000円(月間1,000件) |
合計金額 | 計130,000円(税別) |
パッケージ特別価格料金 | 80,000円(税別) |
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